Melon simplifie le processus de réservation, ce qui vous permet de planifier votre voyage en quelques clics seulement.
Pour commencer
Vous recevrez un courriel de [email protected] avec votre invitation pour réserver sur Melon. Cliquez sur « Accepter l'invitation » pour commencer!
Avant de pouvoir réserver, vous devrez créer un mot de passe pour votre compte temporaire. Puis, cliquez sur « Définir le mot de passe » pour accéder à Melon.
À noter : Si la compagnie hôte se connecte à Melon via authentification unique (SSO), vous n’aurez pas besoin de créer un mot de passe. Sautez l'étape 2.
Réserver votre voyage
Entrer vos critères de recherche
1. Sur la page d’accueil Melon, vous trouverez un aperçu du nombre de vols et/ou d’hôtels que vous êtes autoriser à réserver sur la plateforme.
2. Sélectionnez le type de voyage et ajoutez vos critères de recherche.
Astuces - Lorsque vous sélectionnez le point d’origine ou de départ de votre vol ou l’emplacement de votre hôtel, Melon vous offre de nombreuses options pour personnaliser votre recherche :
Codes d'aéroport spécifiques
Noms des villes
Adresses des bureaux de l'entreprise (si ajouté par l’entreprise hôte)
Codes postaux
3. Une fois que vous avez saisi vos critères, cliquez sur le bouton Chercher pour commencer votre réservation.
Critères de recherche prédéfinis
Selon la configuration de votre invitation, il se peut que certains de vos critères de recherche soient préremplis, tels que la destination ou les dates de voyage. La possibilité de modifier ces critères dépend des paramètres de recherche définis par l’entreprise hôte.
Page des résultats
Sur la page des résultats, vous trouverez de nombreuses fonctions pratiques qui vous aideront à faire la sélection la plus appropriée pour votre voyage! Notamment :
Dépenses recommandées: L'algorithme intégré de Melon, prend en compte la politique de voyage et la tarification dynamique en temps réel, pour vous offrir une idée précise du budget approprié pour votre voyage!
Badge des partenaires privilégiés: Si votre entreprise hôte a défini des hôtels ou des compagnies aériennes privilégiés, ceux-ci seront clairement identifiés grâce au logo de l'entreprise.
Badge Hors-Politique: Si votre entreprise hôte a défini une politique ou des restrictions de dépenses, celles-ci seront clairement indiquées par le badge «hors politique» à côté du tarif concerné. Ces options seront alors bloquées.
Pour plus d’informations sur les réservations de vols et d’hôtels dans Melon, veuillez cliquer sur les liens correspondants ci-dessous.
Confirmation de réservation
Une fois que vous aurez terminé votre réservation, vous recevrez un courriel de confirmation de votre itinéraire et votre entreprise hôte sera informée que votre voyage a été confirmé!
Si vous souhaitez consulter le détail de votre itinéraire, vous trouverez toutes les informations dans la section « Voyages à venir » de votre page d'accueil Melon.
À partir de cette section, vous pourrez :
Consultez un aperçu de vos réservations. Cliquez sur un voyage pour afficher les détails complets de votre réservation.
Télécharger l’itinéraire de votre voyage.
Modifier ou annuler vos réservations à venir (veuillez noter que pour le moment, seuls les utilisateurs qui réservent avec Corporate Traveller Canada ou US peuvent modifier leurs réservations en ligne dans Melon).
Vous avez besoin d’aide supplémentaire?
Veuillez contacter le service voyages de votre entreprise hôte ou votre interlocuteur principal qui pourra vous aider et vous conseiller.