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Carte de crédit refusée lors du paiement

Écrit par Cody Hewlett

Si votre carte de crédit est refusée au moment du paiement, restez calme et faites les vérifications suivantes :

  • Le numéro saisi correspond-il exactement à celui sur la carte?

  • Le nom et les renseignements de facturation sont-ils exacts?

  • La carte est-elle expirée?

Si vous avez saisi les renseignements correctement et que la carte n’est pas bloquée par votre banque, communiquez avec un de nos agents à l’aide de l’icône de clavardage pour obtenir de l’aide.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?