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Comment modifier une réservation de vol

Apprenez à modifier vos réservations de vol directement dans Melon

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Written by Alicia Lloe
Updated over 3 weeks ago

Modifier une réservation de vol sur Melon n’a jamais été aussi facile !

Dans Melon, vous pouvez modifier vos réservations de vol rapidement et simplement. Pour apporter une modification, suivez les étapes rapides ci-dessous :

  1. Sélectionnez la réservation dans la section "Voyages à venir" ou l'onglet "Mes voyages" en haut de votre page d'accueil.

  2. Cliquez sur le vol que vous souhaitez modifier pour voir tous les détails de la réservation.

3. Cliquez sur le bouton "Changer voyage".

4. Si votre itinéraire contient plus d'un vol, vous devrez sélectionner le(s) vol(s)

que vous souhaitez modifier, puis ajouter votre (vos) nouvelle(s) date(s) de

départ.

5. Cliquez sur "Continuer" pour passer à la page de sélection de vol où vous

trouverez les options de vol mises à jour pour votre changement de date.

À noter: Lors de la modification d'un itinéraire existant, les options de vol disponibles pour vos nouvelles dates correspondront au type de tarif et au nombre d'escales de votre réservation originale. Par exemple, si votre vol original était un vol sans escale en classe économique, votre nouvelle recherche proposera également des options sans escale en classe économique.

6. Choisissez votre option préférée, puis cliquez sur "Sélectionner" pour passer à

la revue de votre réservation sur la page finale.
Le coût de votre modification sera clairement affiché à côté de chaque option

de vol.

7. Sur la page finale, vous verrez vos vols originaux à côté de votre itinéraire mis à

jour. Passez en revue les nouveaux détails de la réservation et si vous souhaitez

poursuivre la modification, faites défiler vers le bas et cliquez sur "Départ".

Votre réservation de vol est maintenant mise à jour ! Une confirmation par courriel vous sera envoyée et vos nouveaux billets d'avion seront émis.

Modifications complexes : Si vous souhaitez réserver une destination différente ou surclasser votre billet d'avion, vous devrez contacter directement votre gestionnaire de voyage dédié ! Ses coordonnées se trouvent dans la section "Mon Profil" du "Menu Hey".

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