Pour annuler une réservation de véhicule de location :
Connectez-vous à Melon pour accéder à la page de recherche.
Faites défiler la page de recherche jusqu’en bas pour voir les voyages à venir, ou sélectionnez Mes voyages dans le menu supérieur.
Sélectionnez le voyage que vous voulez annuler.
Sur la page des détails sur le voyage, sélectionnez la voiture.
Sur la page des détails de la voiture, sélectionnez le bouton "modifier la voiture" pour modifier et parler avec l'équipe de clavardage Melon ou "annuler la voiture", puis sélectionnez Oui pour confirmer l'annulation.
La réservation du véhicule s’affichera désormais comme Annulée sur la page si d’autres segments (tels que le vol ou les véhicules) ont été réservés, et restera affichée dans votre voyage comme annulée pour vos dossiers.
Si vous souhaitez ajouter un autre véhicule à votre voyage, cliquez simplement sur le bouton Ajouter une autre voiture pour commencer votre recherche.
Une fois réservé, votre nouveau véhicule figurera dans le même voyage à venir, ce qui vous permettra de conserver toutes vos réservations de voyage en un seul endroit.
Conseil : Pour connaître les étapes à suivre pour réserver un véhicule, cliquez ici.