Pour ajouter votre passeport :
Ouvrez une session Melon.
Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Mon compte dans le menu déroulant.
Sur la page Mon compte, sélectionnez Mon profil.
Faites dérouler jusqu’à la fin de la page et cliquez sur le bouton Modifier à côté de la section Passeport.
Saisissez les informations de votre passeport dans les champs obligatoires, puis cliquez sur le bouton Enregistrer. Vous pouvez également ajouter votre numéro de voyageur connu (KTN), qui correspond à votre numéro TSA Pre-Check ou Global Entry. Si vous disposez d'un numéro de recours (Redress Number), vous pouvez également l'enregistrer ici.
Important : Veillez à saisir vos informations exactement tel qu'elles figurent sur votre passeport sans les accents ou caractères spéciaux. Toutes différences (par exemple, si vous saisissez « Mike Untel » au lieu de « Michael Untel ») peut entraîner un refus d’embarquement par la compagnie aérienne.
Vous avez encore des difficultés? N’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle par clavardage pour obtenir plus de renseignements.